卡内基学员领导力案例分享:有效指正他人错误
anonymous-100756 08/12 53744.0/1
有效指正他人错误行为:
我的一位同事,在公司服务4年,平时工作认真负责,但总喜欢互相攀比,总是打听同事的工资待遇,因而常常感觉心里不平衡,抱怨不断,曾经要求大幅涨薪而被公司委拒后情绪低落.我很想帮助她端正心态,摆脱困扰.以前我是直接指出对方错误,对方反而认为我在帮着公司说话心里不爽,没有达到预期目的.自从上了卡内基的课,我改变了方法:一定要顾到对方的面子,凡事皆以真诚的赞赏为前提. 我在跟她闲聊时先称赞她如何会理财,夫妻俩奋斗5年就买了房子,我感觉到对方听了后很有成就感;我还表现出非常羡慕他们夫妻恩爱,这种感觉是金钱买不到的,我看到她很陶醉的样子.接着我就说,做人要知足常乐,不要跟别人比,要跟自己比,拿自己的过去跟现在比,拿自己的优点跟别人比. 对方终于有感而发: 是呀,我现在也不想争了,顺其自然吧,公司认为我有能力自然会给我加工资,公司认为我没能力还不想用我呢!
结论:方法对了,事半功倍
百坡居士,抛砖引玉:
如果打针时,医生连湿棉花也不涂,抓起针就打,你感觉会如何?
改正他人错误,如同治病救人,先得用和谐的棉花,让对方放松,尽可能先消掉负面之毒,对方才有可能打开心门,心服口服,彻底改变。