我的Phone Banking的故事
故乡人-971 05/28 10046
4.5/57
撰稿人: Jun Wan
在收到狼崽寄来的phone list 和听完他简结的经验分享后， 我带着忐忑的心情拿起电话上岗了。我和大部分人们一样，在这方面完全没有经验，只有借着广大TOC 成员和义工们的满腔热诚的感染，边学边做了。这次的Phone Banking任务是支援北加州的 Catharine Baker for State Assembly campaign in District 16.
打电话时机的选择：我打电话的时间一般选在下午3-5pm(周末）和晚上7:30-8:30pm. 发现晚上较好些。大概因为人们刚吃完晚餐， 正好有心情承受一下unexpected phone call。
如果选民家的自动留言机的语音留言是非常亲切友好，我会稍后再打一次。我的一个成功的例子是在晚上7：30pm 左右, 我打到一对夫妇的家里并听到非常友好的留言。我就挂上电话， 约十几分钟后回头再打第二次。结果男主人来接电话，态度果然友好。听我一提Catharine Baker后马上高兴地说他和太太已经投了Catharine Baker。我马上致谢，并说 "You have made a right decision!"
从我的电话反应来看，对投票最感兴趣人群是50岁左右的年龄（phone list 上 30-40岁 的人很少， 多数在50-65岁），大概是因为此年龄段的人们大都有家庭和上学的孩子，因此他们最关心教育和社区的建设。联想到TOC一大群精力充沛，干劲十足且更年轻的美妈们。要是phone list上的多是这类人， 那么Phone Banking 会是多么容易的事啊。。。
Lesson 1:第一时间讲对屋主的名字很重要。有一家夫妇同时在phone list上为紧接的两个contacts with the same number. 女主人的在前，男主人的在后。我打电话时准备好了女主人的名字， 结果是男主人来接的。我却还问是否能talk to 女主人.结果接电话的男主人没好气的回答她不在。 然后就挂掉了电话。后来再遇夫妇同时在phone list的情形，我打电话前会准备好俩人的名字。根据接电话人的声音决定用谁的名.
Lesson 2: 手机号码应慎用。有一家夫妇和他们的儿子（25岁）同时在phone list上。 我call了驻家电话没人接。发现其儿子有手机号留在phone list， 于是就call 了其儿子的手机。 其儿子接到我的电话后很生气，质问我从那里得到他的私人电话的。我一时不知怎么回答， 干紧致欠并说我可以结束给他的phone call. 看来以后尽量不打手机.
Phone Banking的确是一项艰辛但非常有意义的任务。这只是我们在美华人争取权益的万里长征的第一步。可喜的是我们觉醒并开始了。
