我们做家长的，哪个没经历过以下场面：当我们急着出门心急火燎，而孩子在那悠悠闲闲，不紧不慢的时候；当看到孩子为某事捶胸顿足、嚎啕大哭、随地打滚时；当孩子为得到某件东西而在你耳边喋喋不休，与你死缠烂打时；当孩子违背我们的指令、一而再再而三屡犯错误时；当孩子胆小、敏感、或好动，而我们生气他／她为什么不能像其他“正常“孩子一样时；当孩子生气、愤怒、对我们说些极不尊重我们的话的时候，我们一股无名火蹭蹭往上窜，恨不得大骂一通，甚至打一巴掌才解气。别看孩子人小，他们的能量可大哈，一个小按健（button) 就足以让我们这些成年人发狂发飙，歇斯底里，像疯子一样，失去理智，失去酷，而事后又后悔莫及。我们对这种强烈负面情绪的反应，大多是非理性，是破坏性的，让我们与孩子的争吵越演越烈，之后双方都有一种好像一把利锯在我们与孩子的心上越拉越深的心痛感觉，让我们与孩子彼此之间的距离越走越远，它让我们苦恼无助，心疲力竭，有时甚至喑自叹息为什么会生出这个没心没肺的孩子！

          很多家长说：”我并不想发火啊，但孩子的行为实在让我来气，所以生气的根源还在孩子身上。“ 孩子出现负面行为时，我们做家长的很容易被孩子的强烈行为而牵动。为什么会有这样的结局？

通过读了几本EQ Parenting的书 ，我才明白我们与孩子交流方式出了问题，问题来自于我们混淆了情感与行为的关系。

对我影响最深的3本EQ Parenting 的书是：

1. Between Parent and Child" by Dr. Haim G. Ginott( 中文书名是“孩子，把你的手给我” 作者 海姆 吉诺特）

2. ”How To Talk So Kids Will Listen & Listen So Kids Will Talk“ 《如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说》By Adele Faber, Elaine Mazlish.

3. Raising An Emotionally Intelligent Child -- The Heart of Parenting” John Gottman

Dr. Ginott 是EQ Parenting 的鼻祖，他的教育理念彻底改变了父母与孩子的沟通方式。

          ”鱼儿会游泳，鸟儿会飞翔，人会有情感“。所以情感不论是正面的或负面的，都是正常的，任何的情感包括负面情绪，例如愤怒，恐惧，生气，苦恼，悲伤，无助等等都是可以接受的。但并不是所有的行为（往往是指人对负面情绪的处理行为）都是可以接受的。

          也许我们不一定赞同孩子的行为，但我们可以先接受他们的情感，这样就缩小了我们与孩子的距离(与孩子站在同一个战壕里)，当孩子看到我们的真诚，才会让我们走进他们的内心世界，通过沟通，启发孩子自己寻找解决问题的方法。父母不要只针对孩子的行为作出反应，而是要关注他们心烦意乱的情绪，帮助他们应付难题。只有当孩子的心情平静时，他们才能正确地思考。

所以当有家长向我倒苦水、埋怨孩子的行为时，我通常第一句话是：“你与孩子的关系如何？你知道孩子有什么心结？你与孩子是怎样沟通的？”

          这就是PCE 提倡的以情商为基础的家教理念，即EQ Parenting。一旦了解了情感和行为的关系，在我们下次想发火的时候，试着用这种理念去提醒自己。有效的交流方式会化解很多我们与孩子的矛盾和纠纷。有家长问怎么去提高孩子的情商，其实家长在努力提高自己的情商就是最好的言传身教。有些家长抱怨孩子对家长很不尊重，说话大吼大叫，一问果然不出所料，夫妻之间经常当着孩子面吵，爸爸妈妈又与孩子吵。

       

        这几本书一改其它很多只注重行为的家教方法，而着手于从理解和接纳孩子情感开始，以全新的视角去分析生活中家长与孩子的交流，这本书对我影响及大，帮助我形成了以情商教育为基础家教理念。

2012 年PCE 在寻找年会Keynote speaker 时，我纯粹抱着试一试的心态，在网上找到了"How To Talk So Kids Will Listen & Listen So Kids Will Talk"作家Adele Faber 的联系方式，送了个邀请电邮过去，希望Adele Faber 能来PCE 做年会主题演讲（keynote speech), 然后等待着她的员工的回复。过几天打开电子邮箱，Adele Faber 的名字突然跳在眼前，真没想到一个美国家喻户晓的大作家亲自回复我的电邮。我们约定了通话时间。当我听到Adele Faber 熟悉的声音（我看过好几个她的视频）从话筒的另一端传过来，我激动的心都要跳出来了，简直不敢相信我的耳朵。她是那么地和蔼可亲，平易近人，将近1个小时的谈话就像老朋友聊天一样，非常融洽。挂断电话之后，我还在怀疑自己是不是在做梦sweet dream. 她告诉我因为年纪大了，她不再做巡回演讲了。她的女儿Joanna Faber 现在接她的班，到处办Workshop. 所以PCE 2012 年年会Joanna 来给PCE 的家长人做了Keynote Speech and workshop.  深受到大家的好评。

以下是2012年PCE 年会之前，为了趁着年会的东风推广EQ Parenting 理念，我在新泽西州《桥报》上分享个人实践EQ Parenting 的感悟和小例子。

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《如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说》（How To Talk So Kids Will Listen & Listen So Kids Will Talk）现销售300多万册，被译为30多种文字（包括中文），风靡全球。长踞美国畅销书排行榜，出版30多年畅销不衰。被誉为“亲子教育的圣经”。 《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》将帮助你学会一种让孩子听话的神奇语言，这种爱的语言使孩子很容易接受您的要求和忠告。世界上数以千万的父母用自身的亲身实践证明了书中提供的方法非常有效。

 

我非常兴奋将能在父母子女俱乐部10月13日的年会上亲眼看到教育专家, 《如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说》作家的女儿， Joanna Faber女士来给我们做主题演讲，并举办学习讲座。

以下我愿意与的大家分享《如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说》对我亲子教育影响的一点心得体会。起个抛砖引玉的作用吧，很希望读到其他父母分享与孩子沟通的体会。 

 

“你这孩子怎么那么不听话？”面对孩子的行为做父母的常常忍不住脱口而出。为什么孩子老不愿与我们配合？

 

《如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说》书的一开始讲到沟通的第一步是“理解孩子的感受”

我们往往看到的是孩子的行为，却忽略了孩子行为背后的感受。孩子的感受和他们的行为有直接的联系―― 孩子有好的感受，就会有好的行为；那么怎样让孩子感受好？那就是接受他们的感受！

如果我们也能倾听孩子，与他产生共情，那么也能有助于孩子自己解决问题。但是，我们不是天生就会说产生共情的语言的，因为它不属于我们“母语”的一部分。

 

　　   * 如何面对孩子的负面感受？很简单，接受他们的感受。

　　   * 我们和孩子是完全不同的个体，不能用我们的感受代替孩子感受。

          * 感受没有对错之分，所有的感受都是被接纳的，但某些行为必须受到限制。 　

　

         * 孩子的感受被接纳了，他们才能开始集中精力改变自己的情绪。

我开始接触这个理念是2006年，一个大学老同学约我去父母子女教育俱乐部2006年举办的子女教育研讨暨年会“Raising an Emotionally Intelligent Child”. 从研讨暨年会， 我开始学到, 人际之间的交流的基本是“换位思维（empathy）”，也就是“站在对方的位置去看问题”，这样就比较容易理解对方。一旦对方感受到你对他的真诚的理解，他就愿意打开心扉，沟通的渠道就通了，互相合作也就容易了。父母与孩子的关系也是一样，这就是情商亲子教育。要让孩子有较高的情商，父母首先用以身作则，努力提高自己的情商。

多年来， 我一直努力运用情商亲子教育的理念和方法，得到了非常好的效果，很多情况下儿子也愿意与我合作。当看到朋友的孩子要在父母唠唠叨叨，最后不得不大声训斥下，才从电子游戏下来的情景， 而我只要提醒儿子时间快点了，有时走过去，很有兴趣的问他这个游戏是怎么玩的，儿子兴高采烈的给我演示一番，然后关机。运用情商亲子教育，不仅儿子愿意与我配合，更重要的是我们的关系也因此加深。有了互相的信任，我们就比较容易把我们做人的道德观，价值观影响给我们的孩子了。    

                     

举个小例子……今年暑假带9岁的儿子回国。回国前，儿子很不情愿回国，说朋友都在美国，回国没有朋友玩。但一想到可以玩一个在iPad上叫“Dragon Vale”的电子游戏，他的心情就好多了。谁知到了国内，由于网速不够快，他不能玩“Dragon Vale”。这下可把他气坏了，开始发脾气，说”你说我到了中国可以玩，你骗我。我不喜欢回国，我恨回国，我以后不要到中国。“ 

我想起了书中的理念 ―― 孩子的感受和他们的行为有直接的联系―― 孩子有好的感受，就会有好的行为；那么怎样让孩子感受好？那就是接受他们的感受！没有按”旧方法“去指责或说教他， 而是说”Aaron, 可以看出你多么的失望。你整个旅程都兴致勃勃的谈这个游戏，你多么的期待着到了中国就可以玩， 现在不能玩了，如果换了我，我也会很失望的。爸爸妈妈明天带你去Apple Store,看看他们有没有办法“。儿子看可能还有希望，情绪好了一些。

第二天早上吃完早餐。 我们就往Apple Store赶，在路上， 我对儿子说：” 爸爸妈妈都很累，再加上时差，真想好好休息一下。但爸爸妈妈都非常爱你，很希望你能玩到你喜欢的游戏。希望Apple Store有办法，但是如果他们也没办法解决，我们也尽了力了，也得接受现实了，是不是？“ 儿子没出声儿。

到了Apple Store，儿子因为我已打了“预防针”，当他得知Apple Store对网速也无能为力时，就随手拿起一个iPad玩起另外一个游戏了。虽然，以后他也曾抱怨了两三次，我也能理解他的心情，就没说什么，只是做个好听众，后来他也就再没提这件事了。

当孩子的感受被接受，他认为我们能理解他，他的行为也较有所改善。     

   

把本书的理念和一系列实用有效的方法运用到我亲子教育的经历，是不断学习爱的技巧与接受爱的训练的过程，是一个以身作则教孩子尊重他人的过程， 是一把让我走进儿子内心世界的钥匙，它让我更能切身体会儿子内心的感受， 它帮助我和儿子建立起一个能够相互尊重，相互理解，相互信任的交流平台，使儿子变得愿意与我配合。更重要的是，我和儿子更能体会到彼此的爱。 我儿子经常对我用中文说“妈妈，我爱你！” 我想世界上也许没有比这个更让一个母亲感到幸福和满足的语言了吧！

附：

以下是我个人EQ Parenting 心路历程的分享：

一位母亲“子女情商教育”的心路历程