葛量洪醫院紓緩醫學科顧問護師賴芷君說：「好多人以為紓緩治療可以慢慢做，其實係好急嘅一科，好多嘢今日唔做，可能聽日已經做唔到。」她冀更多人認識紓緩治療，盡早尋求協助。 紓緩治療是末期病人的全人治療，包括門診、家居護理、住院紓緩及病人過世後家人的哀傷輔導等。沈茂光說，起初把紓緩治療擴展至非癌症病人，主要針對不適合洗腎及換腎的末期腎科病人，一一年首先成立腎科紓緩醫學門診，提供跨專業協助。開診半年後發現，三至五成病人沒有如期覆診，發現主要原因是相隔約四至六周的覆診期太長，「未等到覆診，病人已入院」。 因此，把覆診期之前曾向急症室求助的病人，縮短覆診為一至兩周，病人入院率大幅下降。沈認為，緊密的紓緩治療門診服務可減輕醫療資源。 賴芷君說，需要紓緩治療的癌症病人及非癌症病人最大的分別，是不少癌症個案由確診至死亡，可能只是幾個月甚至數周，病人及家人於短時間內難以接受；非癌症病人的紓緩治療多數涉較長時間，病情一步一步轉壞，甚至反覆，家人及病人難預計「仲有幾長路」。曾有家人問：「我感到疲倦了，是否代表我不夠愛他（病者）？」賴表示，病人及其家庭很需要支援，一同走過這段路。